দায়িত্বশীল খেলা —
আপনার সুরক্ষাই sis6s-এর অগ্রাধিকার

sis6s বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম — এটি আয়ের উৎস বা জীবনের সমস্যার সমাধান নয়। বাংলাদেশের লক্ষ লক্ষ খেলোয়াড়ের কাছে নির্ভরযোগ্য ও নিরাপদ প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার অঙ্গীকার নিয়ে আমরা প্রতিদিন কাজ করি।

আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং নীতি শুধু একটি নথি নয় — এটি আমাদের প্রতিটি সিদ্ধান্তের কেন্দ্রে রয়েছে। নতুন বৈশিষ্ট্য যোগ করা থেকে শুরু করে গ্রাহক সেবা পরিচালনা পর্যন্ত, আমরা সর্বদা খেলোয়াড়ের সুস্থতাকে ব্যবসায়িক লক্ষ্যের উপরে রাখি।

ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, খুলনা বা রাজশাহী — বাংলাদেশের যেকোনো প্রান্তের খেলোয়াড়ের জন্য আমরা একটি নিরাপদ, স্বচ্ছ ও আনন্দময় গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আপনি যদি কখনো মনে করেন যে গেমিং আপনার দৈনন্দিন জীবন, পরিবার বা আর্থিক অবস্থার উপর নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সহায়তা সরঞ্জামগুলো ব্যবহার করুন বা সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

sis6s-এ নিবন্ধন এবং গেমিং কার্যক্রমে অংশগ্রহণের জন্য ন্যূনতম বয়স ২১ বছর। এই নীতি কঠোরভাবে প্রয়োগ করা হয় এবং এর ব্যত্যয় সহ্য করা হয় না।

বয়স যাচাইকরণ প্রক্রিয়া:

• নিবন্ধনের সময় জন্মতারিখ প্রদান করতে হবে এবং সেটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে যাচাই করা হয়।
• প্রথম জমার আগে জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা জন্ম নিবন্ধন সনদ জমা দিতে হবে।
• যাচাইকৃত বয়স-প্রমাণ ছাড়া উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ করা হবে না।
• আমরা যদি কোনো অ্যাকাউন্টে বয়স জালিয়াতির সন্দেহ করি, তাহলে তাৎক্ষণিকভাবে সেই অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে।
• অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির নামে নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং সকল জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

আপনার নিজের বাজেট নিয়ন্ত্রণে রাখতে sis6s আপনাকে ব্যক্তিগতকৃত জমা সীমা নির্ধারণের সুবিধা দেয়। এই সীমা আপনি নিজেই ঠিক করতে পারবেন এবং পরিবর্তন করতে পারবেন।

• দৈনিক সীমা: প্রতিদিন সর্বোচ্চ কত টাকা জমা করবেন তা নির্ধারণ করুন।
• সাপ্তাহিক সীমা: সপ্তাহের মোট জমার পরিমাণ নিয়ন্ত্রণ করুন।
• মাসিক সীমা: মাসিক গেমিং বাজেট নির্ধারণ করুন এবং সেটি অতিক্রম হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সতর্ক বার্তা পাবেন।
• সীমা কমানো: তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়।
• সীমা বাড়ানো: ৭২ ঘণ্টার প্রতিফলন বিরতির পর কার্যকর হয়, যাতে আবেগের বশে সিদ্ধান্ত না নেওয়া হয়।

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে "দায়িত্বশীল গেমিং" বিভাগে গিয়ে যেকোনো সময় এই সীমাগুলো পরিবর্তন করা যাবে। bKash, Nagad বা Rocket যেকোনো মাধ্যমে জমার ক্ষেত্রে এই সীমা প্রযোজ্য।

দীর্ঘ সময় একটানা গেম খেললে সিদ্ধান্ত গ্রহণের ক্ষমতা কমে যায় এবং আবেগপ্রবণ বাজি ধরার প্রবণতা বাড়ে। এজন্য sis6s-এ বেশ কয়েকটি সময়-ব্যবস্থাপনা সরঞ্জাম রয়েছে:

• সেশন সীমা: প্রতিটি গেমিং সেশনের সর্বোচ্চ সময়সীমা নির্ধারণ করুন (৩০ মিনিট থেকে ৬ ঘণ্টা পর্যন্ত)।
• বিরতির অনুস্মারক: নির্দিষ্ট সময়ের পর স্ক্রিনে বিরতি নেওয়ার বার্তা দেখাবে।
• সময়-বিরতি (Cool-off): ২৪ ঘণ্টা, ৪৮ ঘণ্টা বা ৭ দিনের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ রাখুন।
• রিয়েলিটি চেক: নির্দিষ্ট বিরতিতে আপনি কতক্ষণ খেলছেন এবং কত টাকা জিতেছেন বা হারিয়েছেন তার সারসংক্ষেপ দেখাবে।

এই সরঞ্জামগুলো সক্রিয় করতে আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসের "সময় ব্যবস্থাপনা" বিভাগে যান অথবা সরাসরি আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

যদি আপনি মনে করেন যে গেমিং আপনার জন্য একটি সমস্যায় পরিণত হচ্ছে এবং আপনার দীর্ঘ বিরতি দরকার, তাহলে স্ব-বর্জন (Self-Exclusion) হলো সবচেয়ে কার্যকর সমাধান।

স্ব-বর্জনের মেয়াদ বিকল্পসমূহ:

• ১ মাস
• ৩ মাস
• ৬ মাস
• ১ বছর
• স্থায়ী বর্জন (অ্যাকাউন্ট চিরতরে বন্ধ)

স্ব-বর্জন সক্রিয় থাকাকালীন আপনি প্ল্যাটফর্মে লগইন করতে পারবেন না, কোনো প্রচারমূলক বার্তা পাবেন না এবং নতুন অ্যাকাউন্ট খোলার চেষ্টা করলে তা স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হবে।

1. অ্যাকাউন্ট সেটিংসে "দায়িত্বশীল গেমিং" বিভাগে যান।
2. "স্ব-বর্জন" বিকল্পটি নির্বাচন করুন।
3. পছন্দসই মেয়াদ বেছে নিন।
4. নিশ্চিতকরণ কোড ইনপুট করুন।
5. স্ব-বর্জন তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হবে।

গেম িং আসক্তি ধীরে ধীরে গড়ে ওঠে এবং প্রায়ই নিজে বুঝতে পারা কঠিন হয়। নিচের লক্ষণগুলো দেখা দিলে সতর্ক হওয়া জরুরি:

নিচের প্রশ্নগুলো নিজেকে সৎভাবে জিজ্ঞেস করুন। যদি বেশিরভাগ প্রশ্নের উত্তর "হ্যাঁ" হয়, তাহলে পেশাদার সহায়তা নেওয়ার কথা বিবেচনা করুন:

গেমিং সমস্যা একটি স্বীকৃত মানসিক স্বাস্থ্য সমস্যা এবং সঠিক সহায়তায় এটি কাটিয়ে ওঠা সম্ভব। নিচে বাংলাদেশে পাওয়া যায় এমন কিছু সহায়তা সম্পদের তালিকা দেওয়া হলো:

যদি আপনার ঘরে শিশু বা কিশোর-কিশোরী থাকে, তাহলে আপনার ডিভাইস থেকে sis6s অ্যাক্সেস সীমিত করার জন্য নিচের পদক্ষেপগুলো নিন:

• পাসওয়ার্ড সুরক্ষা: আপনার sis6s অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড কখনো শিশুদের সামনে টাইপ করবেন না বা তাদের সাথে শেয়ার করবেন না।
• ডিভাইস লক: স্মার্টফোন বা ট্যাবলেটে পিন, ফিঙ্গারপ্রিন্ট বা ফেস-আনলক ব্যবহার করুন।
• প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার: আপনার ডিভাইসে বয়স-নিয়ন্ত্রণ সফটওয়্যার ইনস্টল করুন যা গেমিং সাইট ব্লক করতে পারে।
• ব্রাউজার ফিল্টার: গুগল ক্রোম বা ফায়ারফক্সে প্যারেন্টাল ফিল্টার চালু করুন।
• সচেতন কথোপকথন: শিশুদের সাথে অনলাইন গেমিং ও বাজি ধরার ঝুঁকি নিয়ে খোলামেলা আলোচনা করুন।

আপনি যদি সন্দেহ করেন যে কোনো শিশু আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করছে, তাৎক্ষণিকভাবে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, সীমা নির্ধারণ বা স্ব-বর্জনের অনুরোধ নিয়ে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে দ্বিধা করবেন না। আমাদের বিশেষ দায়িত্বশীল গেমিং দল সপ্তাহের ৭ দিন, দিনের ২৪ ঘণ্টা উপলব্ধ।

• ইমেইল: [email protected]
• সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে
• ভাষা: বাংলা ও ইংরেজি উভয়েই সাপোর্ট পাওয়া যায়
• সময় অঞ্চল: বাংলাদেশ সময় (BST, UTC+6)

আমাদের কাছে আসা প্রতিটি দায়িত্বশীল গেমিং অনুরোধ সর্বোচ্চ গোপনীয়তার সাথে পরিচালনা করা হয়।